นโยบายความเป็นส่วนตัว mndbet

บทนำและขอบเขต

mndbet ตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ mndbet เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการออนไลน์ และการติดต่อกับทีมงานของ mndbet ในทุกช่องทาง

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงผู้ใช้บริการทุกราย ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือเพียงเยี่ยมชมเว็บไซต์ mndbet โดยไม่สมัคร mndbet แนะนำให้ผู้ใช้อ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและกลับมาตรวจสอบการอัปเดตเป็นระยะ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mndbet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

mndbet ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mndbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมผ่านแพลตฟอร์ม mndbet
• ยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และคุ้มครองผู้เยาว์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อฉล การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ (สามารถยกเลิกรับข่าวสารโปรโมชั่นได้)
• พัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม mndbet
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mndbet อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ เพื่อประมวลผลธุรกรรม — ข้อมูลจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูล Session เพื่อให้บริการเกม — ไม่มีการแชร์ข้อมูลตัวตน
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: Hosting, CDN, ระบบป้องกัน Fraud — ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณี mndbet กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ mndbet เอง

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

mndbet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้:

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ mndbet ถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน mndbet ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: mndbet ดำเนินการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

แม้ mndbet จะดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลถูกละเมิด กรุณาติดต่อ mndbet ทันทีที่ [email protected]

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mndbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การ Login และการรักษา Session — ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม mndbet — สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าผู้ใช้ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร — สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน mndbet

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

mndbet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย ตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ต: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: 12 เดือน
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด ก่อนลบออกอย่างถาวร

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ mndbet เก็บไว้:

• สิทธิ์ในการรับรู้: ทราบว่า mndbet เก็บข้อมูลอะไร อย่างไร และเพื่ออะไร
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ mndbet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อ mndbet ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน mndbet จะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เช่น เซิร์ฟเวอร์ Hosting หรือบริการของพาร์ทเนอร์ mndbet ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ และข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันหรือดีกว่า

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mndbet อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนบอกถึงวันที่นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ล่าสุด แนะนำให้กลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติด้านข้อมูลของ mndbet กรุณาติดต่อทีมงาน:

• อีเมล: [email protected]
• ระบุหัวข้ออีเมล: "นโยบายความเป็นส่วนตัว – [ชื่อเรื่อง]"
• ทีมงาน mndbet ตอบเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป, ภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล